ほの国 豊橋観光コンベンション協会
豊橋市
豊橋商工会議所
Virtual State ほの国 愛知県東三河広域観光協議会
ふるさと寄附




ご利用ガイド


この度は豊橋観光コンベンション協会公式ショップ「ええじゃないか通販」をご覧いただき、誠にありがとうございます。
東三河に位置する豊橋は100年企業が誇る名産品や、生産高日本一のシャキシャキ野菜、口いっぱいに広がるフルーツ、うずらやメヒカリな ど、山の幸から海の幸までおいしいものいっぱいの産地です。
それは、東三河の恵まれた気候と立地だからこそ生まれたもの。豊橋の商品を通して、もっと豊橋を知って、もっと好きになっていただき たい、そんな思いで当サイトを立ち上げました。代々受け継がれてきた伝統を、子供のころから豊橋で育ったのんほいっ子が店主となり、 丹精こめてお届けします。
これからも、自信を持って“ええじゃないか”と言える豊橋の特産品と一緒に東三河・豊橋を発信してまいります。
今後とも「豊橋お土産・特産品ショップ ええじゃないか通販」をよろしくお願いいたします。

豊橋観光コンベンション協会 会長 佐藤元英 



運営会社

当サイトは、豊橋観光コンベンション協会が主催しております。
なお、当サイトの運営は、株式会社DMGフォースが代行しております。

運営統括責任者:塚田佳満(株式会社DMGフォース代表取締役社長)
運営会社住所   :東京都渋谷区元代々木39-1-201
酒販センター     :大分県大分市大道町5-528-1 (通信販売酒類小売業免許 大分酒指第5034号)

お買い物の方法

1.ご注文の商品がお決まりになりましたら、包装、個数を選択し、「買い物かごに入れる」 のボタンをクリックしてください。
2.商品が買い物かごに入ります。ご注文がまだお済みでないお客様は「お買い物を続ける」をクリック。ご注文商品を全てお選びのお客様 は「注文する」のボタンをクリックしてください。
3.ご送付先の情報を入力してください。ご注文先とお届け先が異なる場合は、両方ご入力ください。また事前に会員登録がお済みのお客様 は、ご注文時にお客様情報を入力する手間が省けます。ぜひご利用ください。
4.お支払い方法をお選び下さい。決済については、「お支払い方法」をご覧ください。
5.全てご入力いただきましたら、注文内容をご確認下さい。
6.ご確認いただけましたら、「この内容で注文する」をクリック。商品のお届けについては、「配達時間について」をご覧ください。
※当サイトでは未成年の方の酒類のご購入は出来ません。
【自動返信メールの送信】
当社よりお客さまのご注文内容ならびにお名前、 ご住所などご記入いただいたことを自動返信メールにて折り返し送信されます。
※当社から、3日以上(土・日・祝日含まず)連絡の無い場合、 お手数ですが メールもしくはお電話でご連絡ください。
TEL: 0120-1484-55(年末年始を除く年中無休10:00-18:00) MAIL: info@eejanaika.org

オンラインショッピング以外のご注文・お問合わせ方法

オンラインショッピングの他、以下の方法でもご注文いただけます。
TEL(無料) 0120-1484-55
    とよはし、ゴーゴー!
ご注文・ご質問・お問合せ  10:00〜18:00
※年末年始を除く、年中無休
FAX(無料) 0120-1484-35
    とよはし、サイコー!
24時間受付
※FAX番号はお間違いのないようにお願いいたします。

販売商品の価格

商品毎に消費税込価格を記載しております。

商品代金以外に必要な料金

配送料:全国一律、常温864円(税込)、クール便(冷凍・冷蔵)1080円(税込)
      配送温度帯ごとに別個口でお送りします。
      温度帯(常温・冷蔵・冷凍)ごとに商品代金合計10000円以上の場合、
     送料は無料とさせていただきます。

代金引換手数料: 370円(税込)

お支払い方法について

クレジットカードとコンビニ払い(初回先払い)、代金引換払いがご利用いただけます。
・クレジット決済


代金の支払時期・方法はご利用のクレジットカード会社との契約内容によります。
・代金引換払い
配送ドライバーに代金をお支払い下さい。
手数料は370円(税込)です。
・コンビニエンスストア
以下のコンビニをご利用いただけます。
(ローソン、ファミリーマート、サンクス、サークルKサンクス、ミニストップ、デイリーヤマザキ)
初回購入でコンビニエンスストア払いをご希望の場合は、ご入金確認後に発送(先納)とさせていただきます。
2回目以降は、商品注文後14日以内(到着確認後約10日以内)にお支払(後納)ください。
注文確認画面または注文確認メールに表示される番号(注文番号、決済番号など)を御控えの上、コンビニエンスストアの端末でお支払いください。


商品の引渡し時期

ご注文日より5営業日以内に発送いたします。
※ご注意事項
・商品の入荷状況や在庫状況によって発送が前後する場合がございます。
・予約商品は販売開始後のお届けになります。
・配送時期によってはお届けが遅れる場合がございます。
 以下の理由による場合は商品のお届けが遅れる場合がございますので予めご了承ください。
  1)お申し込みが集中した場合
  2)天災等の不可抗力、およびこれに類する事情による場合
・商品のお届け先は日本国内のみの配送とさせていただきます。
・配送日配送時間のご指定はご注文日の8日後以降からご指定いただけます。
 通常は、日時指定をしない方が早くお届けできます。
(一部ご指定できない商品もございます)

配送オプションについて

【配達時間について】
地域によっては出荷日の翌日に配達ができない場合もございます。
北海道、青森、宮崎、鹿児島、沖縄⇒出荷日の翌々日午前中より可
秋田・岩手・宮城・山形・福島・山口・愛媛・高知・九州⇒出荷日の翌日14時より可
※天候状況、交通状況によっては遅れる場合もございます。予めご了承ください。

【のしについて】
商品によって、のしを無料でお付けいたします。「御中元」「御歳暮」「御礼」などをご注文フォームにてお選びください。
※のし対応の可否は、商品によって異なります。

注文キャンセル

注文商品のキャンセルをご希望のお客様は、「ええじゃないか通販お客様センター」まで、電話またはメールで事前にご連絡ください。原則として発送(出荷)前であれば、お受けできます。なお、以下の商品はキャンセル対応ができませんので、予めご了承ください。

1.発送(出荷)済の商品
2.産地直送品
3.キャンセルがお受けできない特性のある商品(特注品、食品、受注生産、数量限定等)

発送(出荷)済商品のキャンセルはお受けできません。誤って注文をいただいた場合や、受け取り拒否、長期不在、住所不備などお客様都合でお受け取りできない場合も、手数料として片道分の配送料をご請求致します。

なお、以下の場合において、弊社よりご注文をキャンセルする場合があります。

限定商品で数量制限を超えたご注文をいただいた場合
本サイトの表示価格が、市場価格相場等と比較して明らかに誤っているとわかる場合
その他、弊社でご注文の取り消しの必要を認めた場合

返品について

特注品、食品、受注生産、数量限定、及び一度開封したものにつきましては返品不可とさせていただきます。また、万一、商品配送中の破損・損傷等がございまし たら、商品の到着後8日以内にご連絡ください。返品理由を確認出来次第、送料弊社負担にて、代品を発送させていただきます。

オンラインショッピング以外のご注文・お問合せ方法

オンラインショッピングの他、以下の方法でもご注文いただけます。
電話(フリーダイヤル) 0120-1484-55(年末年始除く、午前10時〜午後6時)
FAX(フリーダイヤル) 0120-1484-35(24時間受付)
電子メールアドレス:info@eejanaika.org ※特定電子メールはご遠慮ください。

個人情報の取り扱いについて

当社オンラインショップ「ええじゃないか通販」では、お客さまからご提供いただいた個人情報を尊重し、プライバシー保護に努めており ます。
詳しくは個人情報保護ポリシーをご覧ください。
 

ショッピングガイド

詳しくはこちらのページからご覧ください。

お届けについて

ご注文日より5営業日以内に発送いたします。
※ご注意事項
・商品の入荷状況や在庫状況によって発送が前後する場合がございます。
・予約商品は販売開始後のお届けになります。
・配送時期などによってお届けが遅れる場合がございます。
・商品のお届け先は日本国内のみの配送とさせていただきます。
・配送日配送時間のご指定はできません。

商品の返品について

特注品、食品及び一度開封したものにつきましては返品不可とさせていただきます。万一、商品配送中の破損・損傷等がございましたら、商品の到着後8日以内にご連絡ください。

お支払い方法について

クレジットカード払いとコンビニ決済(初回先払い)、代金引換払いがご利用いただけます。
初回購入でコンビニエンスストア払いをご希望の場合は、ご入金確認後に発送(先納)とさせていただきます。
2回目以降は、商品注文後14日以内(到着確認後約10日以内)にお支払(後納)ください。

・クレジットカード決済

代金の支払時期・方法はご利用のクレジットカード会社との契約内容によります。

・代金引換払い
配送ドライバーに代金をお支払い下さい。手数料は370円です。

・コンビニエンスストア
ご注文後14日(商品到着後およそ10日)以内にお支払いください。。

送料について

全国一律、常温864円(税込)、クール便1080円(税込)
配送温度帯ごとに別個口でお送りします。       
温度帯ごとに商品代金合計10000円以上の場合、送料は無料とさせていただきます。

お客様相談室

TEL:0120-1484-55(年末年始除く、午前10時〜午後6時)
FAX:0120-1484-35(24時間受付)
E-MAIL:info@eejanaika.org